Dokumenty
Všeobecné
Všeobecné obchodní podmínky platné od 01.10. 2024
Všeobecné obchodní podmínky platné od 01.04. 2025
Ceník poplatků platný od 01.05. 2024
Minimální zůstatek TrustPay
Koncepce ochrany finanční instituce před legalizací a financováním terorismu a základní principy AMLCFT
Reklamační řád
Seznámení klientů a plátců s informacemi o zpracování osobních údajů
Seznámení uchazečů o zaměstnání s informacemi o zpracování osobních údajů
PCI DSS Certifikát 2025
Jiné
Tipy pro obchodníka – chargeback
Tipy pro obchodníka – přijímání karetních plateb
Manuál pro přístupové rozhraní společnosti TrustPay umožňující bezpečnou otevřenou komunikaci pro poskytovatele platebních služeb v souladu s Delegovaným nařízením Komise (EÚ) 2018/389
Dostupnost a výkonnost přístupového rozhraní Q4 2024
Loga ke stažení
Produktová prezentace TrustPay
Výroční zpráva 2022/2023
IFRS Individuální účetní závěrka za rok končící 30. září 2023
Oznámení týkající se svěření výkonu určitých provozních činností pro uživatele platebních služeb společnosti Trust Pay, a. s.